FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

پاسخ کوتاه و شفاف

این پرسش‌ها از پنل مدیریت محتوا منتشر و مرتب می‌شوند تا همیشه با وضعیت واقعی محصول هماهنگ بمانند.

چرا SmartJournal؟

چرا به‌جای فایل اکسل از SmartJournal استفاده کنم؟

چون ثبت معامله، تصویر، برچسب و تحلیل عملکرد در یک جریان امن و منظم کنار هم قرار می‌گیرند؛ بدون فرمول‌های شکننده و نسخه‌های پراکنده فایل.

چرا مرور منظم ژورنال برای معامله‌گر مهم است؟

مرور منظم کمک می‌کند الگوهای تکرارشونده، خطاهای رفتاری و کیفیت اجرای پلن معاملاتی را با شواهد واقعی ببینید و تصمیم بعدی را آگاهانه‌تر بگیرید.

چه چیزی SmartJournal را برای استفاده روزانه مناسب می‌کند؟

رابط سریع، ثبت ساختاریافته، گزارش‌های قابل فهم، پشتیبانی موبایل و کنترل‌های امنیتی باعث می‌شوند ژورنال‌نویسی بخشی ساده از فرایند روزانه باشد.

محصول و امکانات

SmartJournal برای چه نوع معامله‌گری مناسب است؟

برای معامله‌گرانی که می‌خواهند معاملات، ریسک، تصاویر قبل و بعد، احساسات و میزان پایبندی به پلن را در یک فضای منظم ثبت و بازبینی کنند. این محصول به بازار یا سبک معاملاتی خاصی محدود نیست.

آیا SmartJournal سیگنال یا توصیه خرید و فروش ارائه می‌کند؟

خیر. SmartJournal ابزار ثبت و تحلیل شخصی است و سیگنال، اجرای سفارش، مشاوره سرمایه‌گذاری یا تضمین سود ارائه نمی‌کند.

داده‌ها روی چند دستگاه همگام می‌شوند؟

پس از ورود به حساب ابری، ژورنال بین دستگاه‌های تأییدشده همگام می‌شود. سیاست پیش‌فرض حداکثر پنج دستگاه فعال و اعتماد سی‌روزه است.

آیا می‌توانم قبل از خرید از پلن رایگان استفاده کنم؟

بله. پلن رایگان برای شروع و ارزیابی جریان ثبت و بازبینی در دسترس است. قیمت، سقف معامله، فضای تصویر و سهمیه پیامک هر پلن پیش از انتخاب نمایش داده می‌شود.

تصاویر معاملات چگونه محافظت می‌شوند؟

تصاویر خصوصی‌اند، از مسیر احرازشده ارائه می‌شوند و با کنترل نوع فایل، حجم، checksum و بررسی امنیتی پردازش می‌شوند.

اگر اشتراک را لغو کنم چه اتفاقی می‌افتد؟

تمدید خودکار متوقف می‌شود و دسترسی دوره پرداخت‌شده تا پایان همان دوره باقی می‌ماند، مگر شرایط خرید یا قانون لازم‌الاجرا وضعیت دیگری مقرر کند.

چگونه اطلاعاتم را دریافت یا حذف کنم؟

از مرکز حریم خصوصی داخل حساب می‌توانید نسخه JSON اطلاعات را دریافت کنید یا درخواست حذف ثبت کنید. حذف عملیاتی معتبر حداکثر ظرف ۳۰ روز انجام می‌شود.

برای شروع چه اطلاعاتی لازم است؟

یک شماره موبایل معتبر، رمز امن و پذیرش نسخه فعال قوانین، حریم خصوصی و سلب مسئولیت کافی است. سپس یک حساب معاملاتی بسازید و اولین معامله را ثبت کنید.